¿Y qué pasa si creaste una petición y recolectaste firmas pero el destinatario no hace nada?
Es hora de mover tu campaña y hacer ruido. ¿Cómo? Presta atención.
Para empezar es importante entender qué es lo que puede llamar la atención del destinatario de la petición. Un político o un directivo de una empresa suelen ser personas muy ocupadas, se debe buscar la manera de lograr que aparezca nuestro tema en su agenda. Después, solo queda proponer una acción a los firmantes para generar presión sobre destinatario y que finalmente actúe.
Mapa de poder
Una vez que tienes identificado a quien tiene en sus manos tomar la decisión para lograr el cambio que quieres, debes tratar de encontrar cuáles son las cuestiones que lo rodean y que pueden ayudar a que tu petición realmente suceda.
El mapa de poder es una forma de determinar quiénes rodean al destinatario de tu petición y al problema que tú quieres cambiar, para poder influir y lograr que actúe. Es por eso que es importante conocer qué le interesa y de dónde obtiene apoyo.
Este es un gráfico que te brinda algunos de los actores que debes tener en cuenta a la hora de pensar sobre quiénes rodean al destinatario de tu petición. No te preocupes si no encuentras a todos los actores que mencionamos, no en todas las situaciones se encuentran cada uno de ellos.
Ahora bien, para poder llegar a descubrirlos, es que te ofrecemos algunas preguntas y ejemplos que te pueden ayudar a determinar las acciones más efectivas para tu campaña:
✓ Factores económicos
- ¿Quiénes son sus donantes o financiadores?
- ¿Quién le presta dinero o invierte en su negocio?
- ¿Quiénes son sus clientes, proveedores y trabajadores?
✓ Factor de posición/cargo
- ¿Quién lo nombró y quién puede reemplazarlos?
- ¿Quién tiene el poder o la capacidad sobre esa persona para que el cambio suceda?
- ¿Qué apoyos necesita esta persona u organización para continuar en su posición?
✓ Factor de reputación
- ¿Qué imagen pública le interesa tener?
- ¿La opinión de quién le interesa al destinatario de tu petición?
- ¿Qué titular de noticias o declaración de celebridad llamaría la atención o avergonzaría al destinatario de tu petición hasta llevarlo finalmente a la acción?
✓ Factor moral
- ¿Qué personas con autoridad pueden influir sobre el destinatario de tu petición? Suelen ser personas con legitimidad, expertos en la materia, líderes sociales o religiosos.
- ¿Quiénes son los líderes morales más respetados de su comunidad?
- ¿Quién puede otorgar claridad moral al tomar una postura frente a la situación?
Planea tus tácticas
Una vez que sepas qué es lo que le importa al destinatario de tu petición, planea tácticas para que los que te apoyan te ayuden a conseguir tu objetivo.
- Empieza con acciones y pedidos para los que firmaron tu petición que sean simples y fáciles de hacer. A medida que la campaña va haciendo más ruido, le puedes pedir a los firmantes que tomen acciones más difíciles, y tener más impacto. Estas acciones muchas veces deben ir más allá de las redes sociales.
- No olvides: es importante mantener actualizada la petición para involucrar a los firmantes y que quieran ayudar cuando pidas alguna acción determinada, o simplemente comunicar las novedades.
- Cuando hagas tu plan de campaña, piensa en las fechas relevantes que se avecinan como reuniones, audiencias, sesiones de importancia política, decisiones sobre el tema, vacaciones, eventos culturales, e incluso el clima.
Por ejemplo, podrías:
- Pedirle a los que te apoyan que llamen al tomador de decisión durante la semana anterior a una reunión importante sobre el tema al que se refiere tu petición.
- Planear una acción el día del niño para una petición sobre un hospital de niños.
- Organizar una manifestación o evento al aire libre en verano y no en invierno, cuando es probable que menos gente asista si hay bajas temperaturas.
No tengas miedo de ajustar tu plan si surgen oportunidades inesperadas. Por ejemplo, una noticia importante relacionada con tu petición o una respuesta del destinatario de tu petición son grandes momentos para pedirle a los que te apoyan que tomen acción. Estate listo para actuar rápido si una oportunidad aparece.
Banco de tácticas
Los tipos de tácticas que se pueden aplicar a tu campaña están solo limitadas por tu imaginación. Estas son algunas ideas para empezar:
1. Acciones on-line fáciles de hacer
2. Acciones para ir un paso más allá
3. Acciones que requieren aún más compromiso, pero generan más impacto
Acciones on-line fáciles de hacer
- Compartir tu petición y pedirle a tus amigos y familiares que la firmen.
- Compartir un artículo sobre el tema de tu petición en las redes sociales.
- Escribirle un tuit o una publicación en el muro de Facebook al destinatario de tu petición.
- Tuitear a un periodista relevante o local sobre tu petición.
- Tuitear a una celebridad y pedirle que comparta tu petición.
- En tu cuenta de Twitter, fijar un tuit que cuente tu campaña.
- Unirse o crear un grupo de Facebook para la campaña.
- Escribir una reseña online sobre el destinatario de la petición en algún sitio vinculado al rubro al que se dedique. Por ejemplo, si es un restorán, puedes usar Yelp.
- Escribir al periódico local, al espacio dirigido a los lectores.
- Pedirle a tus firmantes que realicen quejas masivas a través del mecanismo que exista, ¡mira qué bien lo hizo Jorge en México 🇲🇽 !
- Compartir un mensaje de apoyo de alguien relevante o que aporte a la campaña.
Acciones para ir un paso más allá
- Seguro que en la radio de tu localidad hay un espacio para llamados de los oyentes. Puede ser una buena oportunidad llamar y contar sobre tu campaña para conseguir apoyo y divulgar tu petición.
- Proponer a los firmantes que se saquen una foto para la campaña y la difundan en las redes sociales, como lo hicieron en Argentina desde @proyectogalgoar, en Twitter, consiguiendo que varios famosos se sumen:
- Proponer a los firmantes que llamen a la oficina del destinatario de tu petición, como este ejemplo en una petición de Argentina 🇦🇷
- Distribuir stickers sobre tu campaña.
- Ir a la oficina o lugar donde encuentres al tomador de decisión para entregarle la petición o una carta que la explique.
- Organizar una colecta de dinero entre los que te apoyan para, entre todos, hacer un cartel o publicidad impresa sobre la petición, como este que hicieron en México 🇲🇽 :
- Si tu petición tomó cierta trascendencia pública y crees que podrías reunir gente que se manifieste en favor del tema que quieres cambiar, puede que sea momento para organizar una manifestación. Es importante tener en cuenta que puede que necesites permisos públicos para realizarla. Esta petición es un buen ejemplo de convocatorias a reuniones en el espacio público con un objetivo, mira las actualizaciones que fueron compartiendo.
- Cuando el destinatario es difícil de alcanzar o no responde, una posibilidad puede ser contactar a los aliados u oponentes del destinatario. Por ejemplo, en el caso de las autoridades locales, a veces que la oposición se interese por el tema puede despertar el interés de la autoridad destinataria.
Acciones que requieren aún más compromiso, pero generan más impacto
- Preguntarle algo al tomador de decisión en un evento público.
- Hacer una transmisión online sobre el tema de tu petición.
- ¿Cómo hacer una transmisión online?
- Hay diversas plataformas y herramientas que puedes utilizar, pero las más comunes son:
- YouTube ➔ cómo transmitir en vivo.
- Periscope ➔ cómo usarlo.
- También puedes transmitir desde tus redes sociales de manera muy sencilla:
- Facebook live ➔ cómo usarlo.
- Instagram ➔ cómo transmitir en vivo.
- Hay diversas plataformas y herramientas que puedes utilizar, pero las más comunes son:
- ¿Cómo hacer una transmisión online?
- Emplear servicios profesionales como diseño gráfico, web o producción de video para comunicar tu campaña. Siempre hay personas dispuestas a ayudar con la que puedes trabajar en equipo. Te mostramos este video que hicieron en Chile 🇨🇱 en el marco de la campaña #NoSonMuebles, para que la Constitución chilena reconozca a los animales como seres que sienten. Si te interesa, aquí puedes firmar la petición.
- Crear imágenes para compartir en las redes sociales, por ejemplo, con frases de los firmantes. Se puede diseñar fácilmente utilizando herramientas como esta.
- Crear un video acerca de la petición para enviárselo a tu destinatario, compartirlo por internet o ponerlo como actualización de tu petición, como puedes ver en esta petición.
- Reunirse con una persona que sea de influencia para el destinatario, y pueda contarle sobre tu petición.
- Irrumpir en un acto público, por ejemplo, desplegando una gran cartel mientras tu tomador de decisión está hablando.
Mira algunos ejemplos de entregas de firmas ingeniosas: